“真正的高效防损必须渗透到营运的各个环节，通过减少这些环节中可能产生违规的背景，起到监督和威慑，并逐渐净化环境的作用。生物识别的出现，为POS-ERP提供了可靠的‘人防’驱动力，使原先单纯的管理软件上升为运营中同步降损的技术手段，内外兼顾，推动零售防损效应乘积式增长。”亚略特认为，生物识别能防止“聪明”的员工利用技术手段“不记名”的漏洞进行舞弊，通过对“人”的行为进行确凿地跟踪和防范，生物识别将保障POS系统的有序执行，并以不可篡改、不可抵赖等优势，使业务流程审计、事故发生追索变得更加便利可信。

方案  亚略特零售业生物识别解决方案

       领先的生物识别厂商亚略特推出针对零售业的防损解决方案，通过将指纹认证机制与零售业POS-ERP业务平台无缝整合，以“一指接入”替代传统密码或token，显著提升员工生产力，杜绝内部盗窃，减少无形损耗，同时优化顾客、合作伙伴的购物或合作体验、提升客户满意度。

       亚略特零售业生物识别方案基于零售业业务管理信息化平台和指纹识别技术，支持B/S、C/S系统应用架构，通过建立零售企业员工和客户指纹数据库，无缝连接现有POS前台、门店管理、库存管理、财务管理和客户管理等零售业务管理数据信息，实现快速、精确的员工及顾客身份识别。

亚略特零售业生物识别方案架构图

       通过将亚略特指纹认证技术，零售商将能够：

       一，对POS-ERP业务环节构建高安全的准入机制，同时提供可信的行为审核，显著预防员工内部作案行为。
       二，指纹交接不仅可以杜绝“代班”行为，还能够提供员工工作时间的真实记录，从而使工资核算更加精确。
       三，对客户资料予以高效保护和利用。通过指定员工权限，只有具备一定资历的员工才能浏览客户资料和偏好记录，保障面向重要客户及合作伙伴的服务质量，同时还妥善保护客户隐私，减少隐私外泄和客户流失的可能。

案例 指纹认证“染指”时尚精品店

       Holt Renfrew，位于加拿大的高端时尚精品店，自2001年开始部署引进指纹识别技术，通过将指纹识别与POS系统无缝整合，显著减少雇员盗窃引起的内部损耗，最初仅3个月，就以减少的内损额收回了设备投资。

       据Holt Renfrew店长所述，指纹认证的最大好处是让店员的工作记录不可抵赖，使得欺诈和抵赖行为的追查确认有了可靠依据，举个例子，通过指纹认证，可以在发现收银机盘点有误或者其它可疑行为时进行快速审查，一旦被确定有违规行为，关联的员工将被解雇。“这种事情只要抓到一次，很明显就能杀鸡骇猴，给其它员工起到警示作用。”

       Holt Renfrew还反映说，利用指纹技术来记录员工的工作时间，是实现员工和企业双赢的措施，使用指纹认证后，员工们互相不同有“人情代班”或者合伙隐瞒事实的压力，从而使公司显著减少了“莫须有”的加班费用。而且对店员而言，收入的核算与实际的成效额等绩效指纹相对应，工作时间的准确计量有助于薪水的准确核算。

       Holt Renfrew还使用生物识别来记录顾客的消费记录，记录中包括顾客名称，电话号码，个人的身材尺寸和历史消费情况，这些记录将被用于顾客再次光临的时候，店员能够有效地向他们做新货推介。通过指纹来控制这些信息用两个好处，一是限定了能够浏览用户隐私信息的人员，有效地保护了客户隐私，二是指定了那些具备必要技能的店员才能够为这些有价值的老客户服务，确保了服务质量。